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훈련과정개발절차


1. 과정개발 프로세스

과정개발 프로세스는 분석, 설계, 개발, 운영, 평가 등의 과정 표준개발 모형인 모형을 토대로 하여 유동성 있게 활용할 수 있다.
일반적인 과정 개발 프로세스는 아래 표와 같으며 실제 훈련과정을 개발하기 전 기업체 교육담당자의 훈련과정 개발요청이 타당한지를 준비단계에서 대략적으로 검토 분석하여 과정개발 여부를 판단한다.

단 계
활동내용
산출물
A. 분석
- 과정개발에 대한 요구분석단계
- (사업체)요구분석, 시장환경분석, 학습자분석
- 과정기획 및 수요예측을 통한 개발 타당성 검토
- 요구분석서
- 과정기획 및 과정개발 타상성 검토서
D. 설계
- 과정개발의 목적/훈련 목표/내용의 구체적 설계
- 교수설계 전략에 따른 스토리보드 작성
- 학습목표와 적합한 평가문항 개발
- 원고작성가이드
- 평가문항설계가이드
- 교수설계매뉴얼
D. 개발
- 설계전략에 적합한 매체선정 개발
- 교수학습활동서, 학습자료 개발
- 파일럿 테스트
- LMS 탑재
- 내/외부전문가 프로토타입 시연평가서
- 콘텐츠 검수서
I. 운영
- 개발된 과정을 학습 전-중-후 교육운영 절차에 따라 훈련을 실시
- 교육운영매뉴얼 등 교육운영 절차에 따른 산출물
- 과정운영결과보고
- 과정만족도조사
E. 평가
- 과정만족도분석, 운영결과분석을 통하여 과정성과평가를 진행
- 학습자성취도평가
- 교육성과분석

2. 분석 단계

과정개발의 첫번째 단계는 Needs Analysis를 통한 과정개발의 필요성을 확인하고 개발해야 할 과정을 선정하는 일이다.
이 과정에서 사업상의 요구를 달성하기 위해 교육이 지원해야할 부분을 확인하고, 학습자 분석, 직무분석을 통해 과정의 개요 (과정의 Outline )를 구체화하고, 실제 과정개발의 체제를 어떻게 가져할 할 것인지를 결정하는 것이 무엇보다 중요하다.
학습자 분석에서는 예상 학습자가 얼마나 되며, 어떠한 특성을 가지고 있는지 등을 분석하고 환경분석에서는 과정개발에 도움또는 장애가 되는 요인을 분석하여 과정개발상의 기본자료를 수집한다.

3. 설계 단계

과정개발의 두번째 단계인 설계 단계에서는 조사한 과정의 Outline을 바탕으로, 교육목표와 대상을 좀 더 명확히 설정하며 주요 교육내용과 교수전략 및 평가전략에 대한 계획을 수립하여 교육과정의 1차 계획안이 완성된다.
본 과정개발 지침서에는 Ⅱ.설계 단계를 진행하기 위해 필요한 사전준비, 실제 W/S 이나 회의 진행시 유의사항 및 Follow up에 대한 Process별 설명과 함께 수업설계를 하기 위해 기본적으로 이해해야 하는 목표기술 방법, 평가전략, 교수전략에 대한 내용을 다루었다.

4. 개발 단계

과정개발의 세 번째 단계인 개발 단계에서는 교육대상자에게 제공할 학습자원(교재 및 실습장비)과 기타 교육운영시 필요한 각종 보조자료(매뉴얼, 교안, 평가문항, 강의용 PPT 등)의 작성은 물론 연습강의를 통한 강사들의 Skill-up 까지를 포함한다.

5. 운영 단계

과정운영 단계는 지금까지 준비해 온 학습자원을 활용하여 실제 교육을 실시하는 단계로 교육안내, 교육생 선정, 교육실시, 교육평가의 단계를 거쳐 진행이 된다.

6. 평가 단계

과정개발의 다섯번째 단계는 평가 및 검토 단계이다.
이 단계에서는 상황변화(교육생의 필요 변화)에 따른 교재내용의 수정, 보완은 물론 과정운영 전반(교육방법, 매체)에대한 내용들이 포함된다.
특히, 기술교육과정은 2 ~ 3년 마다 수시로 변경되는 기술동향에 관한 것들을 보완해야 한다.