[도구] ->[옵션] ->[네트워크 탭] ->스트리밍 프로토콜 항목에서
멀티캐스트, UDP, TCP, HTTP가 다 체크가 되어 있는지 확인해보세요.
체크가 안되어 있다면 체크를 모두 해주시고 재부팅 후 강의참여 해 보시길 바랍니다.

다음과 같은 에러도 동일하게 조치해 주세요.

서버가 응답하지 않으므로 파일을 재생할 수 없습니다. 파일을 재생하기 위해 URL 또는 경로를 입력한 경우에는 입력한 URL 또는 경로가 정확한지 확인하십시오. 파일을 재생하기 위해 링크를 눌렀다면 이 링크가 잘못되었을 수 있습니다.

파일을 재생할수 없습니다. 인터넷에 연결하거나 파일이 있는 이동식미디어를 넣고 다시 시도하십시오.

1.
미디어 플레이어를 실행하고 [도구]→[옵션] 메뉴를 누릅니다.
맨 아래쪽 인터넷에 연결(다른 명령 무시) 항목에 체크 표시를 합니다.


다음에 [성능] 탭을 고릅니다.
`내 연결 속도 선택` 옵션을 고르고 목록 버튼을 눌러 `T1(1.5Mbps)`을 선택합니다.
`네트워크 버퍼링` 항목에서는 컨텐츠 버퍼링 선택을 체크하시고 버퍼를 10초로 지정합니다.


다시 [네트워크] 탭을 누르고 `UDP` 항목의 체크 표시를 지우십니다.
`프록시 설정` 항목에서 HTTP를 마우스로 두 번 클릭합니다.


프로토콜 구성` 대화 상자가 나타나면 `프록시 서버 이용 안함` 옵션을 선택합니다.


다시 [개인정보] 탭을 누릅니다.
컨텐츠 공급자에게 고유 플레이어 ID 보내기 항목에 체크 표시를 합니다.

적용 버튼과 확인 버튼을 각각 누르시고 PC를 재부팅한 후에 수업에 참여합니다.
꼭 재부팅해야합니다.

1. 과 같이 해봐도 안 되시는 경우
해당PC의 윈도우미디어플레이어 버전을 확인해 보시길 바랍니다.
윈도우미디어플레이어 실행 후
(시작->프로그램->보조 프로그램->엔터테이먼트->Windows Media Player)
[도움말] -> [windows media player 정보]

만약 미디어플레이어 버전이 10이시라면
시작->설정->제어판..프로그램 추가/제거(업데이트 표시에 체크된 상태여야 함)에 들어가셔서 설치되어 있는 윈도우미디어플레이어를 삭제하시고
다시 재부팅 후 강의참여해 보시길 바랍니다.

미디어플레이어 버전이 9라면
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/default.asp
에서 윈도우미디어플레이어10을 다운로드 받아 설치 후 재부팅 하고
다시 강의에 참여해 보시길 바랍니다.

시작->설정->제어판..프로그램 추가/삭제에 들어가셔서 통합 코덱팩이 설치되어 있는지 확인해 보시길 바랍니다. 만약 코덱이 있다면 삭제하시고요.

통합코덱팩의 예)
* Unified Codecs Pack(유니파이드 통합코덱 팩) 7.30 정식버전
* Windows Media Player 9 Series Codecs Pack
* 필수코덱팩 6.8.14

국시원의 강의는 스트리밍 방식으로 지원되기 때문에 개인 PC에 저장하실 수가 없습니다. 단 해당 학기 중에는 해당과목의 [강의보기] >> [강의리스트]>> [전체강의]로 들어가셔서 지난 강의를 수강하실 수 있습니다.

집에서는 되는데 회사에서 안되는 경우는 방화벽에서 포트를 막놓은 문제일 가능성이 높습니다. 해당회사 네트워크관리자에게 다음 포트가 열려있는지 확인 바랍니다.

- 동영상서비스포트:5005, 1755, 554(동영상 강의보기 안됨)
- 온라인시험포트:8080(온라인시험응시 안됨)

또한 우리학교 서버만 열어줄 수있다고 한다면 학교로 연락을 주시면 해당 관련서버 아이피를 알려드리겠습니다.

일반강의의 경우에는 다음과 같이 트레이 창의 스피커를 열어 Volume과 Wave 레벨을 최대로 올리십시요.


아예 들리지 않는 경우에는 똑같은 방식으로 들어가셔서 Volume밑의 모두 음소거 체크박스에 체크여부를 확인하시고 반드시 체크를 해제하셔야 합니다.

마지막으로 오디오 코덱이 없어서 재생을 못하는 경우도 있을 수 있습니다.
이때에는 Window Media Player를 최신 버젼으로 Upgrade하시면 해결하실 수 있습니다.
그리고 현재 캡춰강의는 일반강의와 다른 방식으로 제작되고 있기 때문에 Audio 레벨에 약간의 차이가 있을 수가 있습니다.

(완전한 해결 방법은 익스플로러 재설치 및 윈도우 재설치를 권해드립니다.)

1. 인터넷 익스플로러 창에서 상단에 [도구] -> [windows update]에 들어가서
익스플로러가 업데이트가 다 되었는지 검색 후 설치되지 않은 업데이트는 설치해 주시길 바랍니다.

2. 바이러스가 걸려서 다음과 같은 오류가 나는 수도 있으니 해당PC의 바이러스 검사도 실행해 주십시오.

3. 근본적인 문제 해결은 아니지만 그런 창이 뜨는 건 막을 수 있는 방법이 있습니다. 그런 창이 안뜬다면 인터넷이 멈추는 일도 없겠죠?

하지만 이 방법은 레지스트리를 수정하는 것이니까 잘 보고 신중히 따라 하셔야 합니다
설명한 것 외에는 다른건 절대 건들이시면 안되니까요..

-창이 닫혔다가 재접속 되는 문제 - 창이 뜨는 것을 막는 방법-

1. 시작 -> 실행 ->regedit 입력하십시요.->확인
그러면 창이 하나 뜰겁니다.

2. 요 순서대로 폴더 모양을 더블클릭해 보세요
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Internet Explorer/Main

3. Main 폴더를 마우스 오른쪽버튼을 누르면 새로만들기 메뉴가 나옵니다
거기에서 DWORD를 선택하시면 새값이 생성되는데 그것의 이름을 IEWatsonEnabled 로
바꿔주시고 그값을 더블클릭하세요
- 값 데이터란이 있는데 거기에 숫자를 0으로 설정하고 빠져나오시면 됩니다.

* 인터넷 익스플로러 맨 위의 [도구]에서 [인터넷옵션] -> [고급] -> [스크립트 디버깅 사용안함]에 체크표시를 해두는 것도 좋습니다.
* 윈도우xp 사용자라면 이렇게 하십시요
(시작-> 제어판 -> 시스템 ->고급 ->오류보고 에서 오류보고 사용안함에 체크하시고 확인.)

1. 인터넷 익스플로러 창에서 상단에 [도구] ->[windows update]에 들어가서
익스플로러가 업데이트가 다 되었는지 검색 후 설치되지 않은 업데이트는 설치해 주시길 바랍니다.

2. 바이러스가 걸려서 다음과 같은 오류가 나는 수도 있으니 해당PC의 바이러스 검사도 실행해 주십시오.

3. 악성코드 치료 및 제거하십시오.

4. 이와 같은 방법으로도 해결이 되지 않을 경우에 윈도우를 새로 설치하시거나 익스플로러만 제거해서 다시 설치하세요.
(완전히 포맷하시고 윈도우 서비스팩2이 포함되어 있는 프로그램으로 설치하고 보안패치 하시길 바랍니다.)

동영상이나 액티브튜터, 웹강의 등에서 위와 같은 경고창이 뜨면 아래 방법에 따라 주십시오.

하단 링크를 클릭하여 [실행]하시면 레지스트리 추가 여부를 물어보는 확인 창이 뜹니다. "예"를 눌러 주십시오.

팝업창 차단관련
윈도우 XP 서비스팩 2의 기능중에는 팝업창을 차단하는 기능이 탑제되어 있습니다.
따라서 윈도우XP 서비스팩 2의 설치 시에는 이러한 기능을 해제하여야 합니다.

1. 인터넷 익스플로러 맨 위의 [도구]에서 [팝업 차단]->[팝업 차단 사용 안함]으로 설정해 주시기 바랍니다.

2. 팝업창을 차단하는 프로그램을 설치하신 경우 위의 현상이 나타날 수있으니 아래내용을 살펴보시고 해당프로그램을 삭제 또는 해체등의 조치를 하여 주시기 바랍니다.
광고등의 팝업창을 제거하는 유틸리티 소프트웨어 등 (네이버점프, 구글툴바, 야후툴바, WinCleaner, 트윅등)을 사용하게되면 학교 강의보기버튼을 클릭시 강의창이 팝업창으로 인식되어 강의창이 나타나지 않아 강의를 볼 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다.
따라서 강의수강시 프로그램에 따라서 팝업창제거 프로그램을 작동시키시 않거나
삭제하여야 강의 수강을 할 수 있습니다.

삭제법(시작->설정->제어판..프로그램 추가/제거>>해당되는 각종 툴바들(특히 야후 툴바) 변경제거클릭)


3. windows XP 사용자인 경우 시작->설정->제어판->windows 방화벽->사용안함(권장하지 않음)으로 표시해주세요.

- XP, 2000 환경에서의 Window Media Player Version 8.0, 9.0, 10.0 최적화 방법

미디어 플레이어의 버퍼를 늘리는 방법입니다.
미디어 플레이어를 실행하고 [도구]→[옵션] 메뉴를 누릅니다.
`옵션` 대화 상자가 나타나면 [성능] 탭을 고릅니다.
`내 연결 속도` 옵션을 고르고 목록 버튼을 눌러 `T1(1.5Mbps)`을 선택합니다.
`네트워크 버퍼링` 항목에서는 버퍼를 10초로 지정합니다.
다시 [네트워크] 탭을 누르고 `UDP` 항목의 체크 표시를 지우십니다.
`프록시 설정` 항목에서 HTTP를 마우스로 두 번 클릭합니다.
`프로토콜 구성` 대화 상자가 나타나면 `프록시 서버 이용 안함` 옵션을 선택합니다.

재부팅 후 수업에 참여합니다

- XP, 2000 환경에서의 Window Media Player Version 8.0, 9.0, 10.0 최적화 방법

미디어 플레이어의 버퍼를 늘리는 방법입니다.
미디어 플레이어를 실행하고 [도구]→[옵션] 메뉴를 누릅니다.
`옵션` 대화 상자가 나타나면 [성능] 탭을 고릅니다.
`내 연결 속도` 옵션을 고르고 목록 버튼을 눌러 `T1(1.5Mbps)`을 선택합니다.
`네트워크 버퍼링` 항목에서는 버퍼를 10초로 지정합니다.
다시 [네트워크] 탭을 누르고 `UDP` 항목의 체크 표시를 지우십니다.
`프록시 설정` 항목에서 HTTP를 마우스로 두 번 클릭합니다.
`프로토콜 구성` 대화 상자가 나타나면 `프록시 서버 이용 안함` 옵션을 선택합니다.

재부팅 후 수업에 참여합니다